服务条款

本条款简称「EMSHOST Tos」指您确认购买服务时表示对本条款的认可，即代表您愿意接受「EMSHOST Terms of Service」相关条款规定.

禁止行为
1、禁止放置违反服务器硬件所在国家或地区法律条款明文禁止的不合法的内容
2、禁止发垃圾SPAM电子邮件，诈骗、钓鱼、商标、侵犯版权、以及知识产权保护内容
3、禁止滥用系统资源、以极度消耗资源、包括硬盘I/O、CPU、带宽资源、不限于局部性
4、禁止端口扫描、病毒传播、木马入侵、盗取帐号、以及利用主机破坏他人系统违法的行为
5、禁止运行私服发布类、反政治内容、攻击网络行为、(儿童)色情、或容易造受流量攻击类网站

数据备份
本网不提供人工数据备份义务，我们所部署的RAID阵列并不能代表100%数据备份工作，RAID阵列是在特殊情况下尽可能保障数据安全和服务的稳定性能的提高，我们多数服务部署RAID阵列，在产品中有描述是否带有RAID建议用户在选择时可多加考虑，本网采用RAID阵列为RAID10高性能阵列卡，数据和稳定性有着较高的安全保障性，本网建议用户合理安排定期做好数据备份工作，以免其他因素造成RAID阵列损坏问题，养成良好的定期数据备份是对您也是更好负责，在任何情况下服务器硬件产品都无法做到100%的有效保障。

赔偿条款
任何情况下本网有权拒绝赔偿，例如；地震、洪水、台风、失火、电力故障、自然灾难、硬件损坏、网络维护、服务器更换设备和机房更换，这些均不包括在赔偿范围，如因本网工作人员在错误操作情况下导致数据丢失我们应负全责，可按照产品的服务总价2倍的赔偿款项，或可以选择产品服务总的时间3倍计算补偿措施，本网尽可能最大化让用户减少损失。

服务期限
用户所购买的产品服务到期欠费情况下本网有权停止服务，本网采用全智能化系统自动发送欠费通知，目前通知方式邮件和手机短信，用户需自行在本网会员中心，用户资料管理中完成重要内容的填写；例如邮件和手机设置需验证非常重要，以免您所购买服务无法收到本网系统通知，产品服务欠费时间超出72小时没续约的本网系统会自动删除服务，欠费产品服务本网有权删除并对此无需承担任何责任，我们不提供所谓的产品服务欠费停机的情况下开机备份服务，本网建议合理安排预存款避免因遗忘续费造成产品被删除。

惩罚条款
本网不接受任何有攻击类用户，以及利用本网产品进行恶意对外攻击破坏他人计算机行为的，本网有权终止服务并保留删除权力，遭受严重攻击造成宿主机稳定性受影不提供免费开机，如需要提供开机备份服务将接受本网行政性的罚款150元 - 500元范围不等视问题的严重性，未经本网的许可擅自在主机中增加非服务内IP,s将被视为盗取IP,s被关闭将不提供开机，任何情况下用户都必须严格遵守本网相关规定，本网拒绝因违反规定的用户一切要求，同时我们也很乐意用户能和我们妥善沟通解决问题。

退款政策
自购买Xen HVM - Open-VZ产品、之日起3天内均可申请无条件退款，退款扣除产品金额总价的10%，不足10元按照最底10元计算扣除、需退款到指定的交易帐号，应承担双项手续费7%，可选择退款到本网帐户无需扣交易手续费，无条件退款政策仅限新购买产品，续费产品不享受退款政策，申请退款必须未违反本网条款的内容，因用户自身问题造成违规拒绝申请退款，申请退款通过生效12小时内处理完成，要求本网提供过技术服务;如;配置环境服务的一律扣除有偿服务费20元，不提供退款项：域名注册、虚拟空间、服务器租用/托管

争议内容
请用户购买本网产品后慎重选择网站的内容，尽量避免放置任何有关中美之间政治等问题上的纷争，不得违反中国及美国法律禁止的内容，若本握收到机房投诉和警告将根据实际情况考虑暂停用户服务，同时与用户进行妥善沟通争取尽快解决问题，用户须保证以后不在有此类行为，如果问题严重性较高沟通无果或问题仍无法解决多次违反规定，本网有权终止向该用户提供服务，同时被终止服务不在退款服务内本网保留删除权利，任何争议问题用户不与本网进行妥善沟通处理，本网示为用户放弃我们有权删除服务本网免责。

适用法律
1.本条款与美国联邦法律有冲突之处、以美国联邦法律为准;
2.本条款中华人民共和国法律有冲突之处、以中华人民共和国法律为准。